近日，受低溫天氣影響，貴州全省取暖負荷大幅增加，電力負荷連創新高。這是自2018年以來，貴州電網統調負荷再次創歷史新高。至此，南方電網供電區域的廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區，統調最高負荷及發受電量全部實現正增長，側面反映了當前社會經濟發展態勢企穩向好態勢。目前，云南、貴州境內電煤庫存充足，達近6年最高水平，主要流域水庫蓄能充足，達歷史最高水平。南方五省區均無錯峰限電。

　　據我國氣象部門預測，目前赤道中東太平洋海溫已轉為拉尼娜狀態，預計今年冬季將形成一次拉尼娜事件，易造成我國氣溫偏低、雨雪偏多，可能發生強度大、持續時間長的極端嚴寒天氣，嚴重威脅電網安全運行。對此，南方電網公司按照應對歷史最嚴重冰災的要求，全面加強災前防御、災中值守、災后搶修工作，最大程度減輕災害風險，降低極端災害對電網影響。

　　全面評估重要線路抗冰能力，提前做好跨區應急準備。公司編制了《2020年冬季南方電網區域低溫冰凍天氣對電網設備影響評估報告》，對500千伏、220千伏網架、市縣城區和重要用戶供電線路、重要交叉跨越點受冰凍災害影響進行了全面梳理和評估。公司生技部負責人表示，從11月中下旬這輪寒潮影響來看，往年覆冰較輕的吉林、遼寧地區出現罕見低溫雨雪冰凍災害，啟示公司系統各單位要加強往年覆冰較輕地區遭遇罕見嚴重冰災的事故預想，進一步做好融除冰、應急搶修、跨地區支援調遣等各項準備工作。

　　日前，《南方電網公司2020年防冰抗冰設備應急搶修專項工作方案》印發，從應急隊伍、物資和裝備管理、應急搶修、資源調配、安全和進度管控等方面，詳細制定了防冰抗冰策略和措施。

　　防冰抗冰項目按期完成，覆冰監測、融除冰裝置全面“上崗”。截至11月30日，南方電網主網52項、配網184項防冰抗冰項目已全部完成投產。全網945套覆冰監測終端已全部完成消缺，可用率100%;全網81套固定式融冰裝置全部正?？捎?。

　　南網總調相關負責人表示，將研究提高線路融冰效率的有效措施，提高融冰操作效率。同時，提前做好大面積停電情況下衛星通信車、衛星電話、便攜式衛星站等應急通信資源調配準備。

　　“保民生、保居民、保重要客戶”，全面做好客戶用電保障工作。公司市場部制定了防冰抗冰供電保障及服務專項工作方案，全力做好重要客戶的供電保障，確保供電平穩，服務到位，保障重要客戶安全用電。在客戶服務方面，將優化95598熱線值班值守機制，充分利用互聯網客戶服務平臺及時發布供電及服務公告，有序處理客戶訴求。搶修復電中，對企業客戶實行“點對點”服務，對居民做好各服務渠道(IVR語音播報、95598人工服務、短信、網廳、微信等)溝通。